標準簡介
ISO 26000:2010 是社會責任指南標準，為各種組織理解和實踐社會責任提供原則、主題和實施建議。
它不是可認證標準，而是幫助組織把社會責任納入治理、戰略、營運、供應鏈、溝通和持續改進的參考框架。
diversity_3
七大核心主題
圍繞組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平營運實踐、消費者議題和社區參與組織社會責任。
forum
以相關方為中心
幫助組織識別相關方，並把社會責任融入決策、文化、戰略和日常營運。
volunteer_activism
不可認證的指南
提供指導而非要求，適合 CSR 和 ESG 項目使用，但不應用於認證聲明。
list_alt 社會責任關注領域
- 組織治理
- 人權盡職調查
- 勞工實踐與員工福祉
- 環境責任
- 公平營運實踐與反腐敗
- 消費者議題和負責任營銷
- 社區參與和發展
誰需要合規？
groups
任何類型和規模的組織，如果希望系統化社會責任、CSR、ESG、相關方參與、負責任採購和永續發展工作，但不追求可認證管理體系，都可以使用 ISO 26000。
關鍵要求
1
認識社會責任
理解組織決策和活動如何影響社會、環境、員工、消費者、社區和其他相關方。
2
識別並參與相關方
映射相關方，理解其正當利益，並透過參與來確定優先事項、風險、目標和改進行動。
3
覆蓋核心主題
評估 ISO 26000 七大核心主題的相關性和重要性，並按影響、影響力和相關方期望確定優先級。
4
融入治理
將社會責任嵌入戰略、政策、角色、採購、溝通、報告和決策流程。
5
評審並溝通進展
監測結果，透明溝通，從相關方反饋中學習，並持續改進實踐。
處罰與執行
warning
ISO 26000 僅為指南，不用於認證，因此不使用本身沒有直接處罰。但薄弱的社會責任實踐可能帶來法律、採購、投資者、員工、消費者和聲譽風險。