标准简介
ISO 45010:2026 是首项专门针对支持员工经期和更年期健康及经历的工作场所政策与实践的国际标准。该标准于 2026 年 9 月 7 日发布，帮助组织识别实际调整并减少可避免的障碍，同时不把正常生命历程当作疾病。
各种规模和行业的组织均可按自身情况采用。指南涵盖工作环境物理因素、政策、文化、工作设计、保密披露、隐私、包容、中小型组织需求、评估和管理者工具。它补充 ISO 45001，但属于自愿性指南，并非可认证标准或医疗指南。
实用的工作场所指南
帮助组织识别支持经期或更年期员工的政策、工作设计、环境调整、管理实践和支持机制。
包容且可灵活采用
适用于各种规模和行业的组织，并涵盖隐私、披露、文化、多元经历、高要求工作环境及小型雇主可负担的行动。
融入现有职业健康安全体系
可纳入职业健康、员工福祉、人力资源、工作场所设计和 ISO 45001 流程，无需建立独立认证项目。
list_alt 实施关注点
- 工作环境和设施的物理因素
- 政策指引和一致实践
- 支持性文化和管理者能力
- 工作设计和实际调整
- 保密披露和隐私
- 对不同员工经历的包容性支持
- 适合中小型组织的相称措施
- 评估、反馈和成效指标
谁需要合规？
适用于希望减少与经期和更年期相关工作障碍的各种规模和行业组织。该指南尤其适合领导者、一线管理者、人力资源、职业健康与安全、员工福祉、多元与包容、设施和工作场所设计团队。
关键要求
了解需求但不作假设
通过员工协商和适当证据识别障碍及支持需求，不假定每位员工都有相同经历，也不要求披露个人健康信息。
审视工作场所物理条件
评估设施、制服、温度、休息条件、卫生设施、饮水、任务要求、出差及其他可能造成不必要障碍的物理因素。
明确政策和调整措施
建立清晰、相称的支持申请和批准路径，包括符合岗位、工作环境和个人情况的灵活或实际调整。
使管理者和支持岗位做好准备
让管理者、人力资源、职业健康安全及相关支持人员掌握尊重沟通、职责边界、升级路径和所需资源。
保护隐私和包容性
限制个人信息收集，保持沟通保密，避免强制披露和刻板印象，并考虑文化、性别、残障、神经多样性及其他交叉因素。
评估并持续改进
使用适当指标、匿名反馈、政策使用情况、留任或缺勤趋势及定期复核，验证支持是否易于获得且有效，同时避免侵入式监控个人。
实施路线图
确定范围并安全倾听
指定责任领导和跨职能工作组，审视工作环境、岗位、现有职业健康安全及人员流程，再通过保密、自愿的渠道收集员工意见，不要求个人披露。
设计政策、调整措施和保障
明确支持路径、决策权限、隐私边界、工作环境和岗位设计调整、管理者升级路径，以及职业健康或合格外部资源的衔接，并针对不同岗位、地点和员工需求测试方案。
培训管理者并推出支持
培训管理者和支持团队掌握尊重沟通、保密、职责边界、可用调整及升级方式；使用包容性语言沟通流程，并先在有代表性的工作环境中试点。
评估成效并改进
在不侵入式追踪个人的前提下，监测支持可获得性、员工反馈、响应一致性和适当的组织趋势；根据反馈、工作变化或获取不均的证据复核政策并记录改进决定。
合规检查清单
checklist 治理和员工意见
checklist 政策、工作场所和管理实践
checklist 隐私、包容和改进
ISO 45010、ISO 45001 与 ISO 45003
三项标准相互补充，但用途和认证作用不同。
| 标准 | 主要目的 | 典型输出 | 认证作用 |
|---|---|---|---|
| ISO 45010:2026 | 工作场所经期和更年期支持 | 政策、调整、管理实践、隐私保障和评估 | 指导标准；不可独立认证 |
| ISO 45001:2018 | 职业健康安全管理体系 | 组织级职业健康安全治理、风险控制和改进体系 | 可认证的要求标准 |
| ISO 45003:2021 | 心理健康安全和社会心理风险 | 社会心理危险识别、控制和福祉实践 | 指导标准；支持 ISO 45001 |
常见误区
ISO 45010 要求每位员工向管理者讨论私人健康信息。
支持应在不强制披露的情况下可获得。保密、隐私和尊重沟通是可行流程的一部分。
制定一份通用更年期政策就足够了。
指南涵盖物理环境、文化、工作设计、管理实践、包容、隐私和评估。如果员工无法获得实际支持，政策价值有限。
该标准只适用于办公室雇主。
它面向各种规模和行业，包括需要关注设施、制服、轮班或任务设计的高体力或高心理要求环境。
遵循 ISO 45010 就能自动证明法律合规。
ISO 45010 是自愿性国际指南。各地雇佣、平等、隐私、残障便利和职业健康安全义务不同，需要单独进行法律映射。
处罚与执行
ISO 45010:2026 是自愿性指南，并非可认证的要求标准，本身不产生直接法律处罚。雇佣、平等、隐私、残障便利和职业健康安全义务取决于适用司法辖区，必须另行评估。
常见问题解答
什么是 ISO 45010:2026？
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ISO 45010:2026 是一项国际指导标准，用于制定支持员工经期和更年期健康及经历的工作场所政策与实践，涵盖工作环境、政策、文化、工作设计、隐私、包容和评估。
谁应该使用 ISO 45010？
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各种规模和行业的组织都可按自身情况采用。主要使用者包括负责工作条件或支持的领导者、管理者、人力资源、职业健康安全、员工福祉、多元与包容、设施及工作场所设计专业人员。
组织可以获得 ISO 45010 认证吗？
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不可以。ISO 45010 是指导标准，不是用于认证的要求标准。组织可以用它进行内部改进或支持 ISO 45001 体系，但不应声称通过了 ISO 45010 认证。
ISO 45010 是否提供医疗建议？
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不提供。它关注工作场所政策、实践和调整，而不是临床选择或医疗诊断。组织应将健康问题交由合格来源处理，并确保管理者只承担工作支持职责。
员工是否必须披露经期或更年期信息？
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该标准的工作场所方法不支持强制披露。组织应提供自愿、保密的支持申请渠道，限制个人信息收集，并避免假定哪些人需要调整。
小型组织可以采用 ISO 45010 吗？
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可以。ISO 明确表示该指南可根据组织情况、需求和资源调整，并包含中小型组织注意事项。清晰的支持路径和低成本实际调整可以作为可靠起点。
ISO 45010 与 ISO 45001 有什么关系？
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ISO 45001 规定可认证的职业健康安全管理体系要求。ISO 45010 提供专题指南，可融入员工协商、危险和机会评估、能力、运行规划、员工福祉及持续改进流程。