標準簡介
ISO 9001:2015 是國際公認的品質管理系統(QMS)標準。它規定了組織必須滿足的要求,以持續提供符合客戶和法規要求的產品和服務,同時透過有效的流程管理提升客戶滿意度。
全球超過 100 萬家組織採用 ISO 9001,協助企業簡化流程、減少浪費、提升客戶滿意度,並做出以數據為導向的決策。此標準適用於任何規模或產業的組織,無論組織希望提升營運效率還是展現對品質的承諾。
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適用範圍
適用於各種規模和產業的組織,涵蓋保密性、完整性和可用性的保護。
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結構
遵循高階結構(HLS),確保與 ISO 9001 等其他 ISO 管理系統標準無縫整合。
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認證
組織在成功完成資訊安全管理系統的外部稽核後,可取得認可的認證。
list_alt 核心要求(第 4-10 條款)
- 組織的背景
- 領導與承諾
- 規劃與風險評估
- 支援與認知
- 營運
- 績效評估
- 持續改進