标准简介
ISO 9001:2026 是质量管理体系(QMS)要求的现行第六版,于 2026 年 9 月 16 日发布并取代 ISO 9001:2015。它保留熟悉的过程方法和持续改进框架,同时通过针对性更新提高要求的清晰度、可用性和现实相关性。
新版更强调领导作用、问责、质量文化和道德行为,更清晰且分别处理风险与机遇,采用最新 ISO 协调结构,并新增附录 A 说明关键术语和要求意图。现有 ISO 9001:2015 认证组织必须在 2029 年 9 月 30 日前完成转换。
领导作用与质量文化
2026 版进一步强调领导责任、问责、道德行为以及支持稳定质量结果的组织文化。
风险与机遇
更清晰地区分风险与机遇,要求组织既处理不利影响,也主动追求有利结果。
更清晰且易于整合
采用最新 ISO 协调结构、更加清晰的措辞,并通过新的附录 A 解释关键术语和要求意图。
list_alt 2026 版重点
- 组织环境和相关方
- 领导作用、问责和质量文化
- 质量管理中的道德行为
- 分别考虑风险和机遇
- 资源、能力、沟通和成文信息
- 运行过程控制和顾客要求
- 绩效评价和循证决策
- 持续改进和纠正措施
谁需要合规?
适用于希望通过受控质量管理体系持续满足顾客及适用法律法规要求的各种规模和行业组织。已持有 ISO 9001:2015 认证的组织还需要与认证机构制定转换计划。
关键要求
范围和环境
确定质量管理体系边界、过程、产品、服务、场所、相关方,以及可能影响预期结果的内外部问题。
领导作用和质量文化
展现负责任的领导作用,使质量方针和目标与战略方向一致,并强化支持质量的文化和道德行为。
风险与机遇
分别考虑风险和机遇,制定相称措施,将其融入质量管理体系过程,并评价措施能否实现预期结果。
运行过程控制
策划、实施和控制满足顾客及适用要求所需的过程,包括外部提供的过程、产品和服务。
绩效和证据
维护必要的成文信息,监测顾客满意度和过程绩效,开展内部审核,并在管理评审中使用证据。
改进
控制不合格,确定并验证纠正措施,利用绩效结果、反馈、审核发现和管理评审改进质量管理体系。
实施路线图
确认转换范围和责任
盘点 ISO 9001:2015 证书、场所、认证范围和审核周期。取得 2026 版标准,指定管理层发起人和转换负责人,与认证机构沟通,并制定在 2029 年 9 月 30 日前完成的转换计划。
对照 ISO 9001:2026 开展差距评估
将现有质量管理体系映射到第六版,重点检查领导作用和问责、质量文化和道德行为、风险与机遇的分别考虑、协调结构措辞及附录 A 的说明,同时保留有效的现有控制。
更新过程、能力和证据
修订受影响的方针、目标、过程准则、风险和机遇措施、领导例行机制、培训及成文信息。形成能够证明变化已被理解和实际运行的证据,而不是只更新文件中的版本号。
审核、评审并完成认证转换
审核修订后的质量管理体系,关闭发现项,并完成评价转换准备度的管理评审。与认证机构确认采用监督审核、再认证审核或独立转换审核,然后保存新证书和支持证据。
合规检查清单
checklist 范围与治理
checklist 运行控制与证据
checklist 绩效与改进
处罚与执行
ISO 9001 认证属于自愿行为,标准本身不产生直接法律处罚。如果合同、招标、供应链或客户要求当前有效的认证,证书失效仍可能带来商业后果。现有 ISO 9001:2015 证书必须按照已发布的转换指南在 2029 年 9 月 30 日前完成转换。
常见问题解答
ISO 9001 的当前版本是什么?
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ISO 9001:2026 是当前第六版。ISO 于 2026 年 9 月 16 日发布该版本,并将 ISO 9001:2015 及其 2024 年气候行动修正案列为已撤销。
ISO 9001:2026 有哪些变化?
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ISO 将其描述为针对性更新,而不是全面重构:措辞更清晰,更强调领导作用、问责、质量文化和道德行为,更清晰且分别考虑风险与机遇,新增解释性附录 A,并与最新协调结构对齐。
ISO 9001:2015 证书何时必须完成转换?
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已通过 ISO 9001:2015 认证的组织须在 2029 年 9 月 30 日前完成转换。评估可在计划内监督审核、再认证审核或独立转换审核期间进行。
新认证何时必须采用 ISO 9001:2026?
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根据已发布的转换指南,从 2028 年 3 月 31 日起,新的和首次认可认证只能依据 ISO 9001:2026 颁发。在该日期附近启动认证的组织应与认证机构确认路径。
组织是否需要重建质量管理体系?
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通常不需要。ISO 将第六版定位为针对性更新和自然演进。组织应保留有效过程,进行受控差距评估,并仅调整新版或自身环境真正要求改变的内容。
转换审核应准备哪些证据?
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有用证据包括版本差距评估、经批准的行动计划、修订后的过程和成文信息、能力记录、风险与机遇决策、内部审核结果、管理评审输出、纠正措施,以及新实践已经运行的证明。
ISO 9001 认证是否强制?
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不是。ISO 9001 认证属于自愿行为,但客户、招标、监管机构或供应链项目可能在商业或合同层面要求有效证书。
ISO 9001:2026 能否与其他标准整合?
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可以。2026 版采用最新 ISO 协调结构,可与兼容的管理体系标准共享治理、目标、文件控制、内部审核、纠正措施和管理评审过程。